确认访问入口
通过已保存的正规页面进入服务，不轻信聊天窗口、陌生短信或非公开渠道提供的跳转链接。
查看官方入口
请保持核验习惯，识别可疑信息
识别提醒
把正规服务信息与可疑信息区分开
遇到需要立即操作、承诺特殊结果、要求提供口令或引导至陌生页面的内容，请先暂停。正规的服务沟通会保留清晰入口与可核验路径，不会要求您泄露重要验证资料。
正规页面有明确服务入口
请优先使用已知入口访问亿万28服务页面，并核对页面名称与服务内容是否一致。
正规沟通不索取敏感资料
请勿通过聊天、短信或陌生表单提交账户口令、验证码、银行卡资料及其他个人验证信息。
重要事项可以回到页面复核
对于活动通知、账户提示或服务安排，可进入相应栏目再次确认，不依据单一转发内容决定。
处理流程
01
02
03
04
发现异常时，按步骤稳妥处理
先保护自身信息，再核验页面来源；如仍有疑问，可通过在线预约提交情况说明。请不要因陌生催促而仓促操作。
停止继续操作
看到可疑链接、陌生弹窗或异常索取信息时，先关闭页面，不继续输入任何资料。
保存必要线索
可记录通知时间、页面提示或联系内容，避免转发敏感资料与完整账户信息。
回到正规入口
通过亿万28官方入口确认服务状态，查看相关说明是否存在对应信息。
预约支持说明
如需进一步确认，可提交预约需求，由服务人员根据您提供的情况进行指引。
日常提醒
这些安全习惯值得长期保持
不要共享一次性验证码验证码用于本人核验，不应提供给任何以客服、好友或系统名义联系的陌生对象。
避免在公共设备保存登录状态使用他人电脑或公共网络时，完成查看后应主动退出，并避免勾选自动保存信息。
谨慎对待催促性消息涉及限时、冻结、补偿或紧急处理等措辞时，应先通过页面核验，不要被情绪化表达影响判断。
定期检查常用联系方式保持可接收服务通知的联系方式有效，遇到变动时请在正规流程内完成更新。
收到自称亿万28的消息，该如何确认？
请勿直接点击消息内链接或提供验证资料。建议返回亿万28正规页面，查看对应栏目是否有一致通知；对于无法确认的内容，可通过在线预约说明情况。
服务人员会要求提供账户口令或验证码吗？
不会。账户口令、验证码等属于重要验证信息，应由本人保管。任何以处理问题为由索取此类信息的行为都应提高警惕。
在公共设备查看过信息，需要注意什么？
请及时退出服务页面，不保存登录状态，不使用浏览器记住口令功能，并避免在公共网络环境完成重要验证操作。
发现页面内容与通知不一致怎么办？
请以正规页面展示的服务信息为准，暂停通过外部通知继续操作。您可记录相关情况后，提交预约需求获取进一步指引。
如何获取亿万28的服务时段信息？
您可进入服务时段页面查看当前安排。如需就具体情况确认支持时间，也可以在预约页面留下方便联系的时间段。
安全支持预约
有疑问，留下简要情况
亿万28重视每一位访客的安全体验。请描述您想咨询的服务类别与方便联系的时段，我们将根据提交内容提供相应说明。
请仅提交必要的咨询信息
不要填写口令、验证码等敏感资料
可选择适合您的联系时间